Често задавани въпроси - ЧЗВ

До кои държави доставяте?

Изпращаме от Швеция с DHL до 21 държави от ЕС: Австрия, България, Хърватия, Чехия, Естония, Германия, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения и Испания. Доставката отнема 3–5 работни дни и струва €12.90 (безплатна е за поръчки на стойност €79 или повече). Вижте нашата Политика за доставка за подробности.

Продуктите ви без тютюн ли са?

Да. Всички никотинови паучове, които продаваме, не съдържат тютюн: в тях няма тютюневи листа. Те обаче съдържат никотин, който е пристрастяващо вещество.

Как да открия идеалната си сила?

На всяка продуктова страница са посочени съдържанието на никотин и скала за сила от 1 до 5. Ако не сте сигурни, изберете по-ниска сила.

Кой е най-добрият начин да съхранявам торбичките си?

За да запазите оптималния вкус и влажност, препоръчваме да съхранявате кутиите на хладно и сухо място, далеч от пряка слънчева светлина.

Как мога да се свържа с екипа за поддръжка?

Пишете ни на contact@nickpods.com, обадете се на +46 8 506 524 67 или използвайте формуляра за контакт на страницата ни за контакти. Обслужването на клиенти е на разположение от понеделник до петък, 09:00–17:00 ч. (CET), а на работни дни отговаряме в рамките на 24 часа.