Preguntas frecuentes - FAQ
¿A qué países realizan envíos?
Enviamos desde Suecia con DHL a 21 países de la UE: Austria, Bulgaria, Croacia, Chequia, Estonia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y España. La entrega tarda entre 3 y 5 días laborables y cuesta 12,90 € (gratis en pedidos de 79 € o más). Consulta nuestra Política de envíos para obtener más información.
¿Sus productos no contienen tabaco?
Sí. Todas las bolsas de nicotina que vendemos no contienen tabaco: no contienen hojas de tabaco. Sí contienen nicotina, una sustancia adictiva.
¿Cómo encuentro mi concentración ideal?
Cada página de producto muestra el contenido de nicotina y una escala de intensidad del 1 al 5. Si no estás seguro, elige una intensidad más baja.
¿Cuál es la mejor manera de guardar mis bolsitas?
Para conservar el sabor y la humedad óptimos, recomendamos guardar las latas en un lugar fresco y seco, alejadas de la luz solar directa.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia?
Envíanos un correo electrónico a contact@nickpods.com, llámanos al +46 8 506 524 67 o utiliza el formulario de contacto de nuestra página de contacto. El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 (CET), y respondemos en un plazo de 24 horas los días laborables.