Perguntas frequentes - FAQs
Para que países fazem envios?
Expedimos da Suécia com a DHL para 21 países da UE: Áustria, Bulgária, Croácia, Chéquia, Estónia, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia e Espanha. A entrega demora 3–5 dias úteis e custa 12,90 € (gratuita em encomendas de 79 € ou mais). Consulte a nossa Política de envio para mais informações.
Os seus produtos não contêm tabaco?
Sim. Todas as bolsas de nicotina que vendemos não contêm tabaco: não têm folhas de tabaco. Contêm nicotina, que é uma substância que causa dependência.
Como descubro a intensidade ideal para mim?
Em todas as páginas de produtos, são indicados o teor de nicotina e uma escala de intensidade de 1 a 5. Se tiver dúvidas, escolha uma intensidade mais baixa.
Qual é a melhor forma de guardar as minhas bolsas?
Para manter o sabor e a humidade ideais, recomendamos que guarde as suas latas num local fresco e seco, afastado da luz solar direta.
Como posso contactar o apoio?
Envie-nos um e-mail para contact@nickpods.com, ligue para +46 8 506 524 67 ou utilize o formulário de contacto na nossa página Contacto. O serviço de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 (CET), e respondemos no prazo de 24 horas em dias úteis.